Checkliste Outsourcing

Erfolgreiches Software-Outsourcing ohne Qualitätseinbußen

  1. Den richtigen Partner auswählen
    • Sorgfältige Prüfung potenzieller Outsourcing-Partner
    • Technische Fähigkeiten und Erfahrung des Partners überprüfen
    • Kulturelle und organisatorische Passung sicherstellen
    • Referenzen und frühere Projekte des Partners einsehen
    • Ggf. auf Zertifizierungen achten
  2. Klare Erwartungen und Anforderungen definieren
    • Genaue Spezifikationen für das Projekt festlegen (LH/PH Abgleich)
    • Klare Definition von Zielen, Budget und Zeitrahmen
    • Dokumentation und Meilensteine von Anfang an erstellen
  3. Kostenersparnisse maximieren
    • Passende Region auswählen
    • Betriebskosten durch Wegfall von Infrastruktur und Verwaltung reduzieren
    • Skalierbarkeit des Projekts flexibel gestalten
  4. Zugang zu Fachwissen und Spezialisten
    • Länder und Partner mit spezifischem technischem Know-how wählen
    • Zugang zu spezialisierten Technologien oder Branchenwissen sicherstellen
  5. Qualitätssicherung durch bewährte Prozesse
    • Implementierung von Qualitätsmanagementsystemen und -standards
    • Klare Kommunikations- und Berichtstrukturen festlegen
    • Externe Code-Reviews und Cybersecurity-Prüfungen nicht vernachlässigen
  6. Regelmäßige und strukturierte Kommunikation sicherstellen
    • Regelmäßige Meetings zur Abstimmung und Fortschrittskontrolle planen
    • Klare und transparente Kommunikationskanäle schaffen
    • Zeitzonen und sprachliche Barrieren berücksichtigen
  7. Auf kulturelle Unterschiede achten
    • Sensibilisierung für unterschiedliche Arbeits- und Kommunikationsstile
    • Flexibilität und Anpassungsfähigkeit auf beiden Seiten fördern
    • Regelmäßiges Feedback einholen, um Missverständnisse zu vermeiden
  8. Risiken und Abhängigkeiten minimieren
    • Backup-Strategien für den Ausfall des Outsourcing-Partners entwickeln
    • Verträge mit klaren Regelungen zur Qualitätssicherung und Termintreue
    • Option auf mehrere Anbieter setzen, um Flexibilität zu gewährleisten
  9. Interne Ressourcen auf Kernkompetenzen konzentrieren
    • Auslagerung nicht-kritischer Projekte, um interne Teams zu entlasten
    • Fokus auf strategische Aufgaben und Innovation im Unternehmen
  10. Flexibilität bei der Projektentwicklung sicherstellen
    • Möglichkeit zur schnellen Skalierung des Projekts ohne größere interne Umstrukturierungen
    • Ressourcen und Kapazitäten je nach Bedarf anpassen
  11. Langfristige Zusammenarbeit aufbauen
    • Aufbau einer vertrauensvollen und langfristigen Beziehung mit dem Partner
    • Regelmäßige Evaluierung der Zusammenarbeit zur kontinuierlichen Verbesserung
  12. Sicherstellen der Einhaltung von Datenschutz- und Sicherheitsstandards
    • Überprüfung der Einhaltung internationaler Datenschutzrichtlinien (z.B. DSGVO)
    • Sicherstellung, dass der Partner hohe Sicherheitsstandards umsetzt

Über den Autor

Jörg Strothmann Als CTO mit über 30 Jahren Berufserfahrung in der Hard- und Softwareentwicklung an verteilten Standorten (Europa und Indien) habe ich viele Erfahrungen gesammelt. Diese möchte ich gerne weitergeben.

Jörg Strothmann